প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট পদ্ধতি, উত্তোলনের ধাপ — প্রতিটি বিষয় আলাদা করে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় লিখতে না হয়। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার পর ব্যালেন্স কখন দেখাবে, Rocket-এ উত্তোলনের জন্য কী কী লাগবে, মোবাইল ব্রাউজারে লগইন কীভাবে কাজ করে — এই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর
নিচে পাবেন। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন; তারা বাংলায় সহায়তা দেন।
- bKash জমা — bKash অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়।
- Nagad উত্তোলন — উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করুন; যাচাই হলে Nagad-এ প্রক্রিয়া শুরু হয়।
- Rocket সহায়তা — Rocket ওয়ালেটে পাঠানোর সময় সঠিক নম্বর দিন; ভুল নম্বরে পাঠানো অর্থ ফেরত পেতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।